Westcom - Ihr Mobilfunk-Partner.

Unsere Historie
Westcom gehört im Vertriebsbereich zu den Pionieren der digitalen Mobil-Telefonwelt. Im Jahre 1992 –unmittelbar zur Umstellung vom analogen C-Netz auf das D-Netz- erkannten wir das große Potential dieses Kommunikations-Tools. Wir haben von Anfang an auf ein Full-Service-Konzept im Sinne unserer Kunden gesetzt. Dabei stand und steht bis heute bei uns folgende Überzeugung im Vordergrund: Ein Geschäft ohne Service ist ein schlechtes Geschäft.

Der Kunde ist König
Wir holen unsere Kunden dort ab, wo Sie eine fachlich einwandfreie und kompetente Beratung benötigen. Das erstreckt sich von der opti-malen und individuellen Auswahl eines passenden Endgerätes, über den maßgeschneiderten Tarif, bis hin zur Einweisung und persönlichen Funktionserklärung des Mobiltelefons sowie der Zubehörberatung. Im Servicefall, beispielsweise einer Reparatur, wenn das Basisgeschäft längst gelaufen ist, lassen wir unsere Kunden nicht im Stich. Ganz im Gegenteil: Sie werden dann genauso intensiv, schnell und kompetent beraten, wie beim Erstkontakt.

Dafür ist Westcom über die Grenzen Hamburgs bekannt.
Die oben angesprochenen Punkte dürften auch der Grund dafür sein, dass wir von Jahr zu Jahr gewachsen sind und unsere Kompetenz in allen Bereichen stetig erweitert und verbessert haben. Viele unserer Kunden kommen auf Empfehlung und sind längst zu Stammkunden geworden. Wir gelten in der Szene als wirkliche Vertriebs- und Service-spezialisten mit dem Anspruch, immer fair zu sein. Wenn Sie jetzt denken, wir machen das alles nur zum Spaß, liegen Sie genau richtig!

Die Zukunft startet jetzt
Um unserem Unternehmen auch in der Außendarstellung den letzten Schliff zu verpassen, haben wir kürzlich eine namhafte Hamburger Werbeagentur verpflichtet, die uns zukünftig in den Bereichen unseres Corporate Designs und unserer Corporate Identity berät und „verändern“ wird. Dazu gehört auch die kom-plette Neugestaltung unserer Internet-Auftritte (Homepage und Mobile-Site) sowie die Anpassung unseres Geschäfts-Designs. Strategische Beratungen und Motivations-Training für alle Mitar-beiter runden die Neuausrichtung ab.Unser erklärtes Ziel ist es, dass zukünftig die Kommunikation in allen Bereichen perfekt und übergreifend funktioniert. Dafür stehen wir mit unserem Namen.